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INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

 

Nous pouvons livrer nos produits en France, dans les Dom/Tom et à l’international.

 

Calcul des frais d’expédition :

 

1 - Par rapport au poids total de la commande pour :

  • la France,

  • les zones 1, 2 et 3 sauf la République d’Irlande

 

2- Par rapport au poids volumétrique* de la commande pour :

  • la République d’Irlande

  • Une partie de la zone 4 (Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Malte)

  • Les zone 5 et 6

 

*Le poids volumétrique est calculé en multipliant les 3 dimensions en centimètre de votre colis, et en divisant le résultat par 5 000

(L x l x h) / 5 000.

La Poste applique le tarif correspondant au poids volumétrique, si ce dernier est supérieur au poids réel du colis.

 

 

3 - La TVA nous est facturée chaque mois par Colissimo, nous l’avons incluse dans le prix qui s’affiche avant la confirmation de votre commande.

La TVA n’est pas appliquée pour

  • la Suisse

  • le Royaume Unis

  • Une partie de la Zone 4 (Islande, Norvège, Maghreb, Europe de l’Est, Territoires spécifiques d’Espagne et du Portugal, Turquie, Roumanie)

  • Les zone 5 et 6

 

4 - C.A.P. :

Le coefficient d’ajustement pétrole est une surcharge de carburant appliquée chaque mois, indexée sur le cours du gazole pour le transport routier et sur le cours du kérosène s’agissant du transport aérien. Le taux du CAP est appliqué sur le montant d’affranchissement de chaque colis et indiqué en pied de notre facture mensuelle.

A noter que ces barèmes officiels étant publiés avec deux mois de décalage, la surcharge applicable un mois M donné, correspond de ce fait au barème du mois M-2.

Nous appliquons une moyenne de 15% pour le routier et l’aérien.

 

5 - Supplément Sûreté du fret aérien

Supplément relatif aux coûteux programmes de sûreté du fret aérien mis en place pour éviter notamment les risques d'attentats. Ces programmes correspondent notamment aux nouvelles obligations de soumettre les expéditions de colis à des contrôles aux rayons X.

Il est appliqué sur toutes les zones.

Il représente 0,10 € par envoi. Nous avons choisi de ne pas vous le facturer.

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6 - Des frais supplémentaires sont facturés pour

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  • les USA : 5,00€ / colis (ce supplément est appliqué pour faire suite à un nouveau process de traitement et de contrôle des marchandises mis en place par le gouvernement américain).

  • le Royaume Uni : 4,90 € / colis (en lien avec les impacts du Brexit)

 

7-  Assurance "ad valorem"

Taxe exprimée en % de la valeur déclarée, pour couvrir le risque de perte ou de dommage à hauteur de la valeur des biens transportés.

 

8 - Le coût de l’emballage et des particules de calage ne vous est pas facturé.

 

 

La grille tarifaire Colissimo est consultable sur la page internet suivante :   https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/offres-et-tarifs/tarifs-generaux

 

Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et/ou DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas de notre ressort . Ils seront entièrement à la charge de l’Acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Il est conseillé à l’Acheteur de se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. Nous nous accordons le droit de modifier ces tarifs à tout moment. Toutefois, nous nous engageons à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande. 

 

Les tarifs et délais de livraison applicables vous seront communiqués avant de confirmer votre commande.

English

SHIPPING INFORMATION

 

We can deliver our products in France, in the Dom/Tom and internationally.

 

Calculation of shipping costs :

​

1 - In relation to the total weight of the order for :

  • France,

  • zones 1, 2 and 3 except the Republic of Ireland

 

2- In relation to the volumetric weight* of the order for: ​

  • the Republic of Ireland

  • Part of zone 4 (Bulgaria, Cyprus, Croatia, Finland, Greece, Malta)

  • Zones 5 and 6

 

*The volumetric weight is calculated by multiplying the 3 dimensions in centimetres of your parcel, and dividing the result by 5000

(L x W x H) / 5000.

The Post Office applies the rate corresponding to the volumetric weight, if this is greater than the actual weight of the parcel.

 

3 - VAT is charged to us each month by Colissimo, we have included it in the price that is displayed before your order is confirmed.

VAT is not applied for

  • Switzerland

  • the United Kingdom

  • Part of Zone 4 (Iceland, Norway, Maghreb, Eastern Europe, specific territories of Spain and Portugal, Turkey, Romania)

  • Zone 5 and 6

 

4 - P.A.C. :

The petroleum adjustment coefficient is a fuel surcharge applied each month, indexed to the price of diesel for road transport and to the price of paraffin for air transport. The CAP rate is applied to the postage amount of each parcel and is indicated at the bottom of our monthly invoice.

It should be noted that as these official scales are published with a two-month delay, the surcharge applicable in a given month M corresponds to the scale for month M-2.

We apply an average of 15% for road and air transport.

 

5 - Air Cargo Security Surcharge

Supplement relating to the costly air freight security programmes put in place to avoid the risk of terrorist attacks. These programmes include new requirements for X-ray screening of parcel shipments.

It is applied to all zones.

It represents 0.10 € per shipment. We have chosen not to charge you for this.

 

6 - Additional fees are charged for :

  • USA: €5.00 / parcel (this surcharge is applied following a new process of treatment and control of goods put in place by the US government).

  • UK: €4.90 / parcel (in relation to the impacts of Brexit)

 

7- Ad valorem insurance

Tax expressed as a % of the declared value, to cover the risk of loss or damage up to the value of the goods transported.

 

8 - The cost of packaging and cushioning particles are not charged.

 

The Colissimo Facilité price list can be consulted on the following internet page: https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/offres-et-tarifs/tarifs-generaux

 

For all products shipped outside the European Union and/or French overseas departments and territories, customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable in certain cases. These rights and sums are not under our responsibility. They will be entirely at the expense of the Buyer and are his responsibility (declarations, payment to the competent authorities, etc.). The Buyer is advised to check with the relevant local authorities regarding these matters. We reserve the right to change these prices at any time. However, we undertake to invoice the goods ordered at the prices indicated at the time the order is placed.

 

The applicable prices and delivery times will be communicated to you before you confirm your order.

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